如何避免盲人摸象
編輯:HIMAX 時間:2010-8-9 8:46:38 點擊率:2636
简介:如何避免盲人摸象資訊交流是以有共同的理解和共同的語言為先決條件的。 ——杜拉克
企業裡為什麼常常發生這種現象?不同部門之間常常缺乏協調:生產部門生產的產品,銷售部門卻發現銷售不暢;設計人員根本不考慮生產部門的難處或市場的需要,自行開發出一種難以應用的產品。
“盲人摸象”的寓言故事最能說明這個問題。在企業中,每一個管理階層都從不同的角度來看同一隻“象”——企業。生產者往往只看當前的生產問題,作業層只從自身的職能觀點來看問題,而高層管理者則往往只從整體來看企業,只重對股東、財務的問題。每一個員工都有其特殊的視野。
但是,這些視野的差異有可能很大,以致不同的管理人在談論同一件事時,實際上卻是南轅北徹。而在企業中往往缺乏一種共同的理解和語言。
由此可見,管理者之間的溝通十分重要,要有效推行一個整體的計劃,共同的理解和共同的語言是不可或缺的。