在知識社會時代，最基礎的經濟資源已經不是資源和勞動力，而是知識。 
                                                      

                                                        ——杜拉克

知識社會中，組織必須不斷地拋棄老化的知識，必須通過對所有活動的不斷改進、對成功事物的應用推廣、連續的組織革新，不斷地進行學習，才能夠在知識社會中生存發展下去。知識勞動者將在知識社會中發揮核心的作用。

一對熱戀中的情侶，含情脈脈之際的心境，只可意會不可言傳。技能知識似乎也有這種境界。它是一種獨特的知識，必須透過學習者自已用腦思考及消化，並不能像工藝一般靠模仿來學習。知識工作無法以一份程序表來說明，職能靠學習者的想像思維。

學習知識技能的唯一辦法是什麼？多讀書，多留意社會事物，慢慢地在過程中積累經驗，慢慢地摸索領會。科學的、計量的培訓可以將個別的經驗轉化為體系，將一個故事轉化為信息，將技能轉化為某種可以教和學的東西。