管理者與平常人之別是；平常人沒真正把東西創造出來，只是把它完成而已。

——杜拉克

有人問三個石匠在做什麽，第一個石匠說：“我在謀生。”第二個石匠說一邊打石子一邊說：“我在做全國最好的石匠活。”第三個石匠眼望天空，富有想像力地說：“我在造一座大教堂。”

第三個石匠才是真正的管理人員，第一個石匠知道他要從工作中得到什麽并設法得到它，但他永遠不會成為一位管理人員。

麻煩的是第二個石匠，他只關注到自己的技術。對企業而言，技術是極其重要的，如果一個企業不能讓員工獻出他們的技術，那麼企業就會士氣不振。

但是，一個真正的管理者往往認為他們的使命就是修琢一個宏大的目標，將技術同整體的需要相聯繫。可是，在現實中，絕大多數的管理人員都像第二個石匠那樣，關心的只是專業工作。